Plattform-AGB für private Nutzer, gewerbliche Nutzer und Popup-Angebote
shareonimo.at GmbH
Inwaldweg 37
1210 Wien
Firmenbuchnummer: FN 548489 b
UID: ATU76512212
Stand: 15.09.2026
Inhaltsübersicht
- Betreiber, Geltungsbereich und Vertragsdokumente
- Begriffe und Plattformmodelle
- Leistungen und Rolle von shareonimo
- Registrierung, Benutzerkonto und Verifizierung
- Inserate, Inhalte und zulässige Nutzung
- Kennzeichnung, Suche und Reihung von Angeboten
- Anfrage, Reservierung und Abschluss des Mietvertrags
- Private Vermietungen: Preise und Servicegebühren
- Private Vermietungen: Zahlung, Übergabecode und Auszahlung
- Stornierung und Rückerstattung bei privaten Vermietungen
- Mängel, Schäden, Rückgabe und fehlender Versicherungsschutz
- Gewerbliche Vermietungen
- Popup shareonimo
- Zahlungsdienstleister und Zahlungsdaten
- Kommunikation, Support und rechtlich relevante Mitteilungen
- Meldung rechtswidriger Inhalte und Moderationsmaßnahmen
- Einschränkung, Sperre und Beendigung
- Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der Plattform
- Haftung
- Laufzeit und Beendigung des Nutzungsvertrags
- Änderung dieser Plattform-AGB
- Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
1. Betreiber, Geltungsbereich und Vertragsdokumente
1.1 Betreiber der Plattform www.shareonimo.at ist die shareonimo.at GmbH, Inwaldweg 37, 1210 Wien, Firmenbuchnummer FN 548489 b, UID ATU76512212, E-Mail info@shareonimo.at (nachfolgend „shareonimo“).
1.2 Diese Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Plattform-AGB“) regeln die Registrierung und Nutzung von shareonimo durch private und gewerbliche Nutzer sowie die von shareonimo bereitgestellten Funktionen zur Anbahnung und Abwicklung von Vermietungen.
1.3 Für gewerbliche Vermieter gilt ergänzend die jeweils individuell zwischen shareonimo und dem betreffenden Händler abgeschlossene Händlervereinbarung. Diese besteht aus den auf ihrer ersten Seite festgehaltenen individuellen Konditionen und den nachfolgenden Standardvertragsbestimmungen. Daneben gelten für die konkrete Vermietung die vom Händler gegenüber seinen Mietern wirksam einbezogenen Miet- und Stornierungsbedingungen.
1.4 Bei Widersprüchen gelten für das Verhältnis zwischen shareonimo und einem gewerblichen Vermieter in folgender Reihenfolge:
- die individuellen Konditionen auf Seite 1 der Händlervereinbarung
- deren Standardvertragsbestimmungen
- ergänzend diese Plattform-AGB.
Für das Mietverhältnis zwischen Händler und Mieter gelten demgegenüber die beim Vertragsschluss wirksam einbezogenen Händlerbedingungen und zwingendes Recht.
1.5 Für eine konkrete Vermietung gelten zusätzlich die vor der Zahlung angezeigten Buchungsdaten, Preise, Mietzeiträume, Stornierungsbedingungen und sonstigen vertragsrelevanten Angaben. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
1.6 Die Datenschutzerklärung und die Anzeigen- beziehungsweise Inhaltsrichtlinien von shareonimo gelten in ihrer jeweils wirksam einbezogenen Fassung ergänzend.
2. Begriffe und Plattformmodelle
2.1 „Nutzer“ ist jede natürliche oder juristische Person, die shareonimo besucht, sich registriert, inseriert, anfragt, bucht oder sonstige Plattformfunktionen nutzt.
2.2 „Mieter“ ist die Person, die einen Mietgegenstand oder eine damit verbundene Leistung anfragt oder bucht.
2.3 „Privater Vermieter“ ist eine natürliche Person, die außerhalb einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit vermietet.
2.4 „Händler“ oder „gewerblicher Vermieter“ ist ein Unternehmer, der Mietgegenstände oder Zusatzleistungen im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit anbietet.
2.5 „Inserat“ ist ein auf shareonimo veröffentlichtes Angebot eines Nutzers oder von shareonimo mit den dazugehörigen Beschreibungen, Preisen und Bedingungen.
2.6 „Buchung“ ist eine über die Plattform dokumentierte Vermietung, die nach erfolgreicher Zahlung verbindlich wird, sofern im konkreten Buchungsablauf nichts Abweichendes angezeigt wird.
2.7 Bei „Peer-to-Peer-“ beziehungsweise „P2P-Vermietungen“ sind Mieter und Vermieter Privatpersonen. Bei gewerblichen Vermietungen ist der Händler der Leistungserbringer und Vertragspartner des Mieters.
2.8 „Popup shareonimo“ bezeichnet klar gekennzeichnete Angebote, bei denen shareonimo selbst Vermieter und Vertragspartner des Mieters ist und ein lokaler Partnerstore ausschließlich die Ausgabe und Rücknahme übernimmt.
2.9 „Händlervereinbarung“ ist der individuelle Vertrag zwischen shareonimo und einem bestimmten gewerblichen Vermieter einschließlich der individuellen Konditionen auf Seite 1 und der einheitlichen Standardvertragsbestimmungen.
3. Leistungen und Rolle von shareonimo
3.1 shareonimo ist nicht bloß ein Anzeigenportal. Die Plattform unterstützt insbesondere die Erstellung und Darstellung von Inseraten, Suche und Filterung, Nachrichten und Anfragen, Reservierungen, Preisberechnung, Zahlungsabwicklung, Übergabebestätigung, Buchungsstatus, Dokumentation, Abrechnung und Auszahlung.
3.2 Soweit ein Inserat von einem privaten Vermieter oder Händler stammt, kommt der Mietvertrag ausschließlich zwischen diesem Vermieter und dem Mieter zustande. shareonimo wird dadurch nicht Eigentümer, Vermieter, Hersteller, Versicherer oder Garant des Mietgegenstandes.
3.3 Ausgenommen davon sind als „Popup shareonimo“ gekennzeichnete Angebote. Bei diesen ist shareonimo selbst Vermieter und Vertragspartner des Mieters.
3.4 shareonimo kann den technischen Ablauf einer Buchung, die Zahlungsabwicklung, die Erstellung von Belegen oder Rechnungen und die Kommunikation unterstützen. Diese Funktionen ändern bei fremden Angeboten nichts an der Rolle des jeweiligen Vermieters als Leistungserbringer.
3.5 shareonimo schuldet keinen bestimmten Erfolg eines Inserats, keine Mindestzahl an Anfragen oder Buchungen und – außer bei eigenen Popup-Angeboten – nicht die tatsächliche Durchführung der Vermietung.
3.6 Nutzer sind verpflichtet, bei Anfragen, Übergabe, Rückgabe, Reklamationen und Zahlungsfragen wahrheitsgemäß und kooperativ mitzuwirken.
4. Registrierung, Benutzerkonto und Verifizierung
4.1 Die Registrierung und Nutzung eines Benutzerkontos ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind. Eine technische Altersprüfung findet derzeit nicht generell statt.
4.2 Bei der Registrierung und während der Nutzung sind vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen. Dazu zählen insbesondere Name, Anschrift und eine gültige E-Mail-Adresse; für Auszahlungen sind zusätzlich die erforderlichen Bank- und Steuerdaten zu hinterlegen.
4.3 Die E-Mail-Adresse wird verifiziert. Eine Telefonnummer, Identität, Gewerbeberechtigung oder Bankkontoinhaberschaft wird nur geprüft, soweit dies im jeweiligen Prozess ausdrücklich vorgesehen oder durch shareonimo, Stripe, eine Behörde oder gesetzliche Vorgaben verlangt wird.
4.4 Die technische Prüfung einer IBAN kann sich auf Form und Prüfsumme beschränken und bestätigt nicht, dass das Konto tatsächlich dem Nutzer gehört.
4.5 Zugangsdaten sind geheim zu halten. Handlungen über ein Benutzerkonto werden dem Kontoinhaber zugerechnet, solange er einen Missbrauch nicht unverzüglich meldet.
4.6 Gewerbliche Vermieter müssen ihren Unternehmerstatus korrekt angeben und vor Freischaltung eines gewerblichen Pakets beziehungsweise der dafür vorgesehenen Zahlungs- und Auszahlungsfunktionen eine individuelle Händlervereinbarung abschließen und, soweit technisch erforderlich, die anwendbaren Stripe-Connect-Bedingungen akzeptieren. Für bestehende Händler kann die Übergangsregelung nach Punkt 12 gelten.
4.7 shareonimo kann zur Erfüllung gesetzlicher, sicherheitsbezogener oder zahlungsrelevanter Pflichten geeignete Nachweise anfordern. Werden erforderliche Angaben nicht bereitgestellt, können betroffene Funktionen eingeschränkt werden.
5. Inserate, Inhalte und zulässige Nutzung
5.1 Der Inserent ist für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Rechtmäßigkeit seines Inserats verantwortlich und muss berechtigt sein, den Gegenstand oder die Leistung anzubieten.
5.2 Inserate müssen insbesondere den Mietgegenstand, seinen Zustand, wesentliche Eigenschaften, Preis, Abrechnungseinheit, Mietzeitraum, Abhol- oder Lieferbedingungen, allfällige Kautionen, Zusatzleistungen und besondere Nutzungs- oder Sicherheitsvorgaben zutreffend beschreiben.
5.3 Verboten sind insbesondere rechtswidrige, gefährliche, irreführende oder sittenwidrige Inhalte, Angebote ohne erforderliche Berechtigung sowie Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.
5.4 Nutzer räumen shareonimo für die Dauer der Veröffentlichung ein einfaches, räumlich unbeschränktes und für den Plattformbetrieb erforderliches Recht ein, Inseratstexte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte zu speichern, darzustellen, technisch zu bearbeiten und zur Bewerbung des jeweiligen Angebots und der Plattform zu verwenden.
5.5 Über shareonimo entstandene Anfragen oder Buchungen dürfen nicht gezielt auf externe Zahlungswege verlagert werden, um die vereinbarten Plattformgebühren zu umgehen. Unabhängig von shareonimo bestehende Kundenbeziehungen und eigene Vertriebskanäle bleiben davon unberührt.
5.6 shareonimo kann Inserate prüfen, korrigierende Informationen anfordern, die Sichtbarkeit reduzieren oder Inserate entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß bestehen.
6. Kennzeichnung, Suche und Reihung von Angeboten
6.1 Angebote und Anbieterprofile werden als privat, gewerblich oder „Popup shareonimo“ gekennzeichnet, damit Mieter die Rolle des jeweiligen Vertragspartners erkennen können.
6.2 Die Hauptparameter der regulären Reihung sind die Übereinstimmung von Suchbegriff, Kategorie und Inseratsdaten, der vom Nutzer gewählte Ort beziehungsweise Suchradius sowie ausdrücklich gewählte Filter- und Sortierkriterien. Vom Nutzer gewählte Filter und Sortierungen haben Vorrang vor der Standardrelevanz.
6.3 Derzeit erhalten gewerbliche, private oder eigene Popup-Angebote allein aufgrund ihres Anbieterstatus keine bevorzugte Position in den regulären Suchergebnissen.
6.4 Paketbezogene Zusatzleistungen wie ein Top-Unternehmen-Slider, redaktionelle Platzierungen, Social-Media-Leistungen oder sonstige Werbeformate können außerhalb der regulären Suchreihung zusätzliche Sichtbarkeit schaffen. Bezahlte oder eigene Platzierungen werden, soweit erforderlich, entsprechend gekennzeichnet.
6.5 shareonimo muss keine Algorithmen oder Detailgewichtungen offenlegen, deren Bekanntgabe Manipulationen, Missbrauch oder eine Beeinträchtigung der Plattform ermöglichen würde.
7. Anfrage, Reservierung und Abschluss des Mietvertrags
7.1 Ein Mieter kann über ein Inserat eine Anfrage für einen bestimmten Gegenstand, Zeitraum und gegebenenfalls eine bestimmte Menge stellen.
7.2 Der Vermieter kann die Anfrage bestätigen, ablehnen oder ein angepasstes Angebot übermitteln. Die Bestätigung einer Anfrage oder Reservierung allein führt grundsätzlich noch nicht zu einer Zahlungspflicht, sofern im konkreten Ablauf nichts anderes eindeutig angezeigt wird.
7.3 Der Mietvertrag kommt grundsätzlich mit erfolgreicher Bestätigung der Zahlung durch Stripe zustande. Bei einer fehlgeschlagenen oder abgebrochenen Zahlung kommt kein zahlungspflichtiger Mietvertrag zustande.
7.4 Vertragspartner sind bei privaten und gewerblichen Fremdangeboten der jeweilige Vermieter und der Mieter. Bei Popup-Angeboten sind shareonimo und der Mieter Vertragspartner.
7.5 Maßgeblich sind die bei der Zahlung angezeigten und gespeicherten Buchungsdaten einschließlich Mietgegenstand, Menge, Zeitraum, Preis, Gebühren, Stornierungsbedingungen, Vermieteridentität und anwendbarer Mietbedingungen.
7.6 Nachträgliche Änderungen einer bezahlten Buchung sind über die Plattform nachvollziehbar zu vereinbaren und können eine Nachzahlung, Teilrückerstattung oder Neuberechnung erfordern.
8. Private Vermietungen: Preise und Servicegebühren
8.1 Der private Vermieter legt die Mietgebühr fest. Der Mieter sieht vor der Zahlung die Mietgebühr, die Mieter-Servicegebühr und den zu zahlenden Gesamtbetrag.
8.2 Bei einer P2P-Vermietung beträgt die Servicegebühr für den privaten Mieter 10 Prozent der vereinbarten Mietgebühr. Sie wird zusätzlich zur Mietgebühr verrechnet.
8.3 Für den privaten Vermieter beträgt die Servicegebühr ebenfalls 10 Prozent der vereinbarten Mietgebühr. Sie wird vom auszuzahlenden Vermieterbetrag abgezogen.
8.4 Die Servicegebühren verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Gewöhnliche Kosten der Zahlungsabwicklung werden von shareonimo aus den Servicegebühren getragen und dem Nutzer nicht zusätzlich verrechnet.
8.5 Rückzahlbare Kautionen, echte Schadenersatzzahlungen und nicht über die Plattform abgewickelte Leistungen sind nicht Bestandteil der Servicegebühren, sofern im Buchungsprozess nichts anderes transparent vereinbart wird.
9. Private Vermietungen: Zahlung, Übergabecode und Auszahlung
9.1 Die Zahlung des Mieters erfolgt über den von shareonimo eingebundenen Zahlungsdienstleister Stripe. Der Betrag wird innerhalb der Stripe-Zahlungsinfrastruktur verarbeitet; shareonimo bietet kein Treuhand- oder Escrowkonto an.
9.2 Bei der persönlichen Übergabe erhält der Mieter einen Abhol- beziehungsweise Übergabecode. Der Mieter darf diesen Code erst herausgeben, wenn er den Mietgegenstand erhalten und dessen äußerlich erkennbaren Zustand sowie grundlegende Funktionsfähigkeit geprüft hat.
9.3 Mit der Eingabe des Übergabecodes bestätigt der Vermieter die Übergabe. Die Herausgabe des Codes durch den Mieter dokumentiert, dass der Mietgegenstand bei Übergabe nicht offensichtlich mangelhaft war. Verdeckte Mängel und zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
9.4 Die Auszahlung der Mietgebühr abzüglich der Vermieter-Servicegebühr wird grundsätzlich binnen fünf Werktagen ab Eingabe des Übergabecodes veranlasst, sofern alle erforderlichen Auszahlungsdaten vollständig und korrekt vorliegen und keine rechtliche, sicherheitsbezogene oder zahlungsdienstleisterseitige Sperre besteht.
9.5 Die Gutschrift am Bankkonto kann sich durch Bearbeitungszeiten von Stripe oder beteiligten Kreditinstituten verzögern. shareonimo garantiert keinen bestimmten Zeitpunkt der Bankgutschrift.
9.6 Kann eine Auszahlung wegen unvollständiger oder unrichtiger Daten nicht erfolgen, beginnt die Bearbeitungsfrist erst, sobald die erforderlichen Angaben vollständig vorliegen.
10. Stornierung und Rückerstattung bei privaten Vermietungen
10.1 Vor erfolgreicher Zahlung kann eine Anfrage oder Reservierung grundsätzlich ohne Servicegebühr beendet werden.
10.2 Storniert der Mieter nach erfolgreicher Zahlung, wird die bereits bezahlte Mieter-Servicegebühr von 10 Prozent der Mietgebühr grundsätzlich nicht zurückerstattet. Der eigentliche Mietpreis wird vollständig zurückerstattet, sofern keine zusätzlich vor der Zahlung angezeigten Stornierungsbedingungen des Vermieters eine zulässige Einbehaltung vorsehen.
10.3 Soweit der private Vermieter aufgrund wirksam einbezogener Stornierungsbedingungen einen Teil der Mietgebühr behalten darf, fällt die Vermieter-Servicegebühr anteilig auf den endgültig beim Vermieter verbleibenden Betrag an.
10.4 Storniert der Vermieter oder kann er den Mietgegenstand nicht bereitstellen, erhält der Mieter den gesamten bezahlten Betrag einschließlich der Mieter-Servicegebühr zurück. Der Vermieter erhält keine Auszahlung.
10.5 Rückerstattungen werden grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel veranlasst. Die Veranlassung erfolgt ohne unnötigen Aufschub, grundsätzlich binnen 14 Kalendertagen ab abschließender Klärung des Erstattungsanspruchs.
10.6 Zwingende gesetzliche Rücktritts-, Anfechtungs- oder sonstige Ansprüche bleiben unberührt.
11. Mängel, Schäden, Rückgabe und fehlender Versicherungsschutz
11.1 shareonimo bietet derzeit keine allgemeine Versicherung für private oder gewerbliche Vermietungen an. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, vorhandenen Versicherungsschutz zu prüfen und gegebenenfalls eine geeignete Versicherung abzuschließen.
11.2 Ist der Mietgegenstand bei Übergabe mangelhaft, funktionsuntüchtig oder weicht er wesentlich vom Inserat ab, darf der Mieter den Übergabecode nicht herausgeben. Er muss den Fall unverzüglich im Buchungs-Chat und erforderlichenfalls per E-Mail an info@shareonimo.at melden.
11.3 shareonimo kann bei einem vor Übergabecode gemeldeten Problem die Zahlungs- oder Auszahlungsabwicklung bis zur Klärung vorläufig anhalten und Nachweise wie Fotos, Videos oder Nachrichten anfordern.
11.4 Nach ordnungsgemäßer Übergabe hat der Mieter den Mietgegenstand sorgfältig, bestimmungsgemäß und nach den vereinbarten Bedingungen zu verwenden und zurückzugeben. Für Verlust oder Beschädigung haftet er nach den gesetzlichen und vertraglichen Regeln.
11.5 Ein während der Mietdauer behaupteter Schaden verhindert die bereits durch den Übergabecode ausgelöste Auszahlung nicht automatisch. Schadenersatzansprüche sind grundsätzlich zwischen Mieter und Vermieter zu klären; shareonimo kann die Dokumentation und Kommunikation unterstützen.
11.6 Der Vermieter ist für die Verkehrssicherheit, Wartung, zulässige Nutzung und zutreffende Beschreibung des Mietgegenstandes verantwortlich. Der Mieter ist für eine ordnungsgemäße Nutzung und fristgerechte Rückgabe verantwortlich.
12. Gewerbliche Vermietungen
12.1 Bei einem gewerblichen Angebot ist der Händler der Vermieter, Leistungserbringer und Vertragspartner des Mieters. Seine Identität und sein Unternehmerstatus werden im Inserat beziehungsweise im Anbieterprofil kenntlich gemacht.
12.2 Für das Verhältnis zwischen shareonimo und dem Händler gilt die individuell abgeschlossene Händlervereinbarung einschließlich der auf Seite 1 festgehaltenen Paket-, Entgelt- und Provisionskonditionen. Bei Widersprüchen gilt die Rangfolge nach Punkt 1.4.
12.3 Der vom Händler eingegebene Brutto-Mietpreis ist grundsätzlich der vom Mieter zu zahlende Endpreis. Bei gewerblichen Angeboten wird keine zusätzliche allgemeine Mieter-Servicegebühr von shareonimo aufgeschlagen.
12.4 Die Zahlungsabwicklung gewerblicher Buchungen erfolgt über Stripe Connect. Der Händler richtet hierfür ein verbundenes Zahlungskonto ein und erfüllt die von Stripe verlangten Verifizierungsanforderungen.
12.5 Die Rechnung über die Mietleistung wird im Namen und für Rechnung des Händlers erstellt. shareonimo rechnet seine Vermittlungsprovision getrennt gegenüber dem Händler ab.
12.6 Der Händleranteil wird nach bestätigter Rückgabe und Ablauf einer Reklamationsfrist von 24 Stunden zur Auszahlung freigegeben, sofern kein offener Konflikt, keine Rückerstattung, keine Zahlungsrückbuchung und keine sonstige Sperre besteht. Die Auszahlung wird grundsätzlich binnen fünf Werktagen nach Eintritt aller Auszahlungsvoraussetzungen veranlasst; zusätzliche Bearbeitungszeiten von Stripe und beteiligten Kreditinstituten können hinzukommen. Die näheren Regeln ergeben sich aus der Händlervereinbarung.
12.7 Ist in der individuellen Händlervereinbarung die Bestandshändler-Regel vereinbart, kann die nächste erfolgreich bezahlte gewerbliche Buchung noch nach dem bisherigen Zahlungs- und Auszahlungsprozess abgewickelt werden. Danach ist die ausreichende Einrichtung und Zahlungsfreigabe des Stripe-Connected-Accounts für weitere Onlinezahlungen erforderlich. Inserate, Anfragen, Nachrichten und bereits bestehende Buchungen bleiben während der Umstellung weiterhin nutzbar.
13. Popup shareonimo
13.1 Popup-Angebote werden im Inserat und Anbieterprofil als „Popup shareonimo“ oder sinngleich gekennzeichnet.
13.2 Bei einem Popup-Angebot ist die shareonimo.at GmbH Vermieter und Vertragspartner des Mieters. shareonimo legt den Preis fest, vereinnahmt die Zahlung, stellt die Rechnung aus und ist für die mietvertragliche Leistung verantwortlich.
13.3 Der jeweilige lokale Partnerstore übernimmt ausschließlich die praktische Ausgabe und Rücknahme des Mietgegenstandes sowie gegebenenfalls eine dokumentierte Sichtprüfung. Er wird dadurch nicht Vertragspartner des Mieters.
13.4 Der Mietvertrag kommt grundsätzlich mit erfolgreicher Zahlung zustande. Der im Checkout ausgewiesene Gesamtpreis ist maßgeblich; die P2P-Servicegebühren nach Punkt 8 gelten nicht.
13.5 Der Partnerstore erhält nach Maßgabe einer gesonderten Kooperationsvereinbarung einen Revenue Share von 40 Prozent der tatsächlich vom Mieter bezahlten Netto-Mietgebühr. Diese interne Vergütung verändert weder den Endpreis noch die Ansprüche des Mieters.
13.6 Für Stornierung, Mängel, Rückgabe und Haftung gelten die beim Popup-Angebot vor Zahlung angezeigten Bedingungen sowie zwingende gesetzliche Rechte.
14. Zahlungsdienstleister und Zahlungsdaten
14.1 shareonimo nutzt für die Zahlungsabwicklung Stripe. Je nach Zahlungsart, Land und Anbieterrolle können ergänzende Bedingungen von Stripe Payments Europe, Limited oder einer verbundenen Stripe-Gesellschaft gelten.
14.2 Nutzer ermächtigen shareonimo, die für Zahlung, Rückerstattung, Zuordnung, Abrechnung und Auszahlung erforderlichen Angaben und Transaktionsdaten an Stripe zu übermitteln und von Stripe zu empfangen.
14.3 Stripe kann Zahlungen ablehnen, zurückhalten, prüfen oder zusätzliche Angaben verlangen. shareonimo haftet nicht für eine Ablehnung, die auf Vorgaben von Stripe, Kartenunternehmen, Banken, Behörden oder gesetzlichen Pflichten beruht.
14.4 Bei gewerblichen Vermietern kann Stripe ein Connected Account führen und getrennt feststellen, ob Kundenzahlungen und Bankauszahlungen aktiviert sind.
14.5 Rückerstattungen und Zahlungsrückbuchungen werden nach den Regeln des Zahlungsdienstleisters, den anwendbaren Buchungsbedingungen und zwingendem Recht bearbeitet.
15. Kommunikation, Support und rechtlich relevante Mitteilungen
15.1 Support wird insbesondere über die Plattform, das Kontaktformular und per E-Mail an info@shareonimo.at angeboten.
15.2 Rechtlich relevante Mitteilungen können an die im Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse oder über eine im Konto dauerhaft abrufbare Nachricht übermittelt werden. Nutzer müssen ihre Kontaktdaten aktuell halten.
15.3 Für die Kommunikation zu einer konkreten Buchung soll vorrangig der Buchungs-Chat verwendet werden, damit Absprachen und Nachweise dokumentiert sind.
15.4 Die bloße Nichterreichbarkeit einer nicht aktualisierten E-Mail-Adresse verhindert die Wirksamkeit einer ordnungsgemäß versandten Mitteilung nicht, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
16. Meldung rechtswidriger Inhalte und Moderationsmaßnahmen
16.1 Rechtswidrige, gefährliche oder gegen diese Plattform-AGB verstoßende Inhalte können über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@shareonimo.at gemeldet werden. Die Meldung soll das betroffene Inserat, den Grund und vorhandene Nachweise enthalten.
16.2 shareonimo prüft hinreichend konkrete Meldungen und kann Inhalte sperren, entfernen, in ihrer Sichtbarkeit beschränken oder zusätzliche Angaben verlangen.
16.3 Betroffene Nutzer werden über wesentliche Moderationsmaßnahmen und die maßgeblichen Gründe informiert, soweit keine gesetzliche, behördliche oder sicherheitsbezogene Ausnahme entgegensteht.
16.4 Ein Nutzer kann eine Moderationsentscheidung unter Angabe der Buchungs-, Inserats- oder Kontoreferenz über info@shareonimo.at zur erneuten Prüfung vorlegen.
17. Einschränkung, Sperre und Beendigung
17.1 shareonimo kann einzelne Inserate, Funktionen, Zahlungs- oder Auszahlungsfunktionen oder ein Benutzerkonto einschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß, ein Sicherheitsrisiko oder eine gesetzliche Verpflichtung bestehen.
17.2 Mögliche Gründe sind insbesondere Betrug oder konkreter Betrugsverdacht, Identitätsmissbrauch, illegale oder gefährliche Angebote, erhebliche Gefährdung anderer Nutzer, fehlende notwendige Berechtigungen, Zahlungs- oder Geldwäscheverdacht, erhebliche Datenschutz- oder Sicherheitsverletzungen, wiederholte wesentliche Vertragsverstöße, erheblicher Zahlungsverzug, Gebührenumgehung oder zwingende Vorgaben von Stripe, Banken, Kartenunternehmen, Behörden oder Gerichten.
17.3 Maßnahmen werden nach Möglichkeit auf das betroffene Inserat oder die betroffene Funktion beschränkt. Eine sofortige vollständige Sperre bleibt zulässig, wenn ein wichtiger Grund vorliegt und eine Fortsetzung auch nur vorübergehend unzumutbar wäre.
17.4 Bei gewerblichen Nutzern wird eine Einschränkung oder Aussetzung vor oder gleichzeitig mit ihrem Wirksamwerden auf einem dauerhaften Datenträger begründet. Eine vollständige ordentliche Beendigung wird grundsätzlich mindestens 30 Tage vorher begründet mitgeteilt.
17.5 Die 30-Tage-Frist gilt nicht, wenn shareonimo gesetzlich oder behördlich zur sofortigen Beendigung verpflichtet ist, ein zwingender Grund nach anwendbarem Recht besteht oder der gewerbliche Nutzer wiederholt gegen die Bedingungen verstoßen hat. In diesen Fällen erfolgt die Begründung unverzüglich, soweit sie rechtlich zulässig ist.
17.6 Offene Buchungen, Auszahlungen, Rückerstattungen, Chargebacks und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben von einer Sperre oder Beendigung unberührt und werden nach den anwendbaren Bedingungen abgewickelt.
18. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der Plattform
18.1 shareonimo bemüht sich um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb, schuldet jedoch keine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.
18.2 Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen von Hosting-, Zahlungs-, Kommunikations- oder sonstigen Drittanbietern sowie Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs können Funktionen vorübergehend einschränken.
18.3 shareonimo kann Funktionen weiterentwickeln, ergänzen oder einstellen, sofern berechtigte Interessen der Nutzer berücksichtigt und laufende Buchungen nicht unangemessen beeinträchtigt werden.
19. Haftung
19.1 shareonimo haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Personenschäden sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
19.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet shareonimo – soweit gesetzlich zulässig – nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
19.3 Bei Angeboten privater oder gewerblicher Dritter haftet shareonimo nicht für Zustand, Sicherheit, Verfügbarkeit, Rechtmäßigkeit, Eigentum, Beschreibung oder tatsächliche Erfüllung des Mietvertrags, sofern shareonimo den betreffenden Umstand nicht selbst zu vertreten hat.
19.4 shareonimo haftet nicht für unrichtige Angaben von Nutzern oder für Schäden, die aus einer vertragswidrigen Nutzung eines Mietgegenstandes entstehen.
19.5 Bei Popup-Angeboten bleibt die gesetzliche Haftung von shareonimo als Vermieter unberührt.
19.6 Nutzer haften für schuldhafte Verstöße gegen diese Bedingungen und halten shareonimo von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit der Anspruch aus ihrem Verantwortungsbereich stammt und shareonimo ihn nicht selbst zu vertreten hat.
20. Laufzeit und Beendigung des Nutzungsvertrags
20.1 Der Nutzungsvertrag entsteht mit erfolgreicher Registrierung und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern kein kostenpflichtiges Paket mit bestimmter Laufzeit vereinbart wird.
20.2 Private Nutzer können den Nutzungsvertrag grundsätzlich durch Löschung des Kontos beenden. Eine Löschung ist erst möglich oder wird erst vollständig wirksam, wenn offene Buchungen, Zahlungen, Reklamationen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten berücksichtigt sind.
20.3 Für gewerbliche Pakete gelten die Laufzeit-, Verlängerungs- und Kündigungsregeln der individuell abgeschlossenen Händlervereinbarung. Die auf deren Seite 1 festgehaltenen individuellen Konditionen gehen vor.
20.4 Bereits abgeschlossene Buchungen, offene Forderungen, Auszahlungen, Rückerstattungen und Haftungsfälle bleiben auch nach Vertragsende bestehen.
20.5 shareonimo kann inaktive Konten nach angemessener Vorankündigung deaktivieren, wenn über einen längeren Zeitraum keine Nutzung erfolgt und keine offenen Vorgänge bestehen.
21. Änderung dieser Plattform-AGB
21.1 shareonimo kann diese Plattform-AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen für die Zukunft ändern, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer oder geänderter Plattformfunktionen, Sicherheitsanforderungen, Zahlungsprozesse oder zur Beseitigung von Unklarheiten.
21.2 Private Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger informiert. Soweit eine ausdrückliche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist, werden Änderungen erst nach dieser Zustimmung wirksam. Die bloße weitere Nutzung gilt nicht als Zustimmung, soweit dies rechtlich unzulässig wäre.
21.3 Gewerbliche Nutzer werden über Änderungen grundsätzlich mindestens 15 Tage vor dem vorgesehenen Inkrafttreten auf einem dauerhaften Datenträger informiert. Erfordern Änderungen wesentliche technische oder geschäftliche Anpassungen, wird eine angemessen längere Frist eingeräumt.
21.4 Die Vorankündigungsfrist kann entfallen, wenn eine sofortige Änderung aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben oder zur Abwehr unvorhergesehener und unmittelbar drohender Betrugs-, Sicherheits- oder Datenschutzrisiken erforderlich ist.
21.5 Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits bezahlte Buchungen, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.
22. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
22.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
22.2 Für Unternehmer wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz von shareonimo vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
22.3 Rechte und Pflichten aus dem Nutzungsvertrag dürfen nur mit Zustimmung von shareonimo übertragen werden, soweit dies dem Nutzer zumutbar und rechtlich zulässig ist. Gesetzliche Gesamtrechtsnachfolge bleibt unberührt.
22.4 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung; eine geltungserhaltende Reduktion findet nur statt, soweit sie rechtlich zulässig ist.
22.5 Diese Plattform-AGB treten mit dem im Dokumentenkopf ausgewiesenen Gültigkeitsdatum in Kraft und ersetzen ab diesem Zeitpunkt die bisherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom 25.06.2022.
